{"id":11153,"date":"2020-08-20T15:53:09","date_gmt":"2020-08-20T13:53:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rideasyouare.com\/?page_id=11153"},"modified":"2020-08-20T15:53:09","modified_gmt":"2020-08-20T13:53:09","slug":"termini-e-condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rideasyouare.com\/shop\/termini-e-condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"

1.Denominazione del Sito e titolarit\u00e0<\/strong>
\nLe presenti Condizioni Generali di Vendita (\u201cCondizioni Generali di Vendita\u201d o, alternativamente, \u201cCGV\u201d) disciplinano l\u2019offerta e la vendita di Prodotti\u00a0distribuiti tramite il sito web www.rideasyouare.com (\u201cSito\u201d) da parte di RAUR con sede legale in Via Maragne 84\/2, Cittadella (PD), Italy con Partita Iva 04198450282 e Codice Fiscale CCCLRT72B09C743Q. Il Sito \u00e8 di propriet\u00e0 di CECCATO ALBERTO.<\/p>\n

 <\/p>\n

2.Ambito di applicazione delle CGV<\/strong>
\n2.1 L\u2019offerta e la vendita dei Prodotti sul Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (\u201cCodice del Consumo\u201d) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
\n2.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i contratti conclusi con RAUR sul Sito.
\n2.3 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e\/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione \u201cCondizioni Generali di Vendita\u201d. Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere con regolarit\u00e0 al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione pi\u00f9 aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.
\n2.4 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell\u2019ordine di acquisto e sono disponibili in lingua italiana.
\n2.5\u00a0Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da RAUR che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti \u00e8 necessario verificare le loro condizioni di vendita.
\n2.6 Il Cliente \u00e8 tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che RAUR mette a sua disposizione nella sezione \u201cCondizioni Generali di Vendita\u201d del Sito e di cui gli \u00e8 consentita la memorizzazione e la riproduzione, nonch\u00e9 tutte le altre informazioni che RAUR gli fornisce sul Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto.<\/p>\n

3. Acquisti sul Sito<\/strong>
\n3.1 L\u2019acquisto dei Prodotti sul Sito avviene previa registrazione, ai sensi della clausola 4 che segue, ed \u00e8 consentito sia a utenti che rivestano la qualit\u00e0 di consumatori, sia a utenti che non rivestano tale qualit\u00e0. Alle persone fisiche l\u2019acquisto \u00e8 consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.
\n3.2 RAUR si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano (i) da un Cliente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) da un Cliente che abbia in precedenza violato le presenti CGV e\/o le condizioni e\/o i termini del contratto di acquisto con RAUR; (iii) da un Cliente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (iv) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a RAUR i documenti dalla stessa richiesti o che le abbiano inviato documenti non validi.<\/p>\n

 <\/p>\n

4. Registrazione al Sito<\/strong>
\n4.1 La registrazione al Sito \u00e8 gratuita. Per registrarsi al Sito il Cliente deve compilare l\u2019apposito modulo, inserendo nome, cognome, indirizzo, \u00a0luogo e data di nascita, numero di telefono, un indirizzo e-mail e una password e cliccare sul tasto [Invia].<\/p>\n

La registrazione al Sito, tramite l\u2019apertura di un account personale, consente, al<\/p>\n

Cliente registrato (\u201cCliente Registrato\u201d), di:
\n\u2013 salvare e modificare i propri dati;
\n\u2013 accedere a tutte le informazioni relative agli ordini e ai resi;
\n\u2013 seguire lo stato dell\u2019ordine;
\n\u2013 gestire i propri dati personali e aggiornarli in qualsiasi momento;
\n\u2013 usufruire dei servizi dedicati che potranno essere di volta in volta attivati (es: visualizzazione della propria \u201clista dei desideri\u201d, etc);
\n\u2013 esprimere il consenso al trattamento dei propri dati personali per l\u2019invio da parte di RAUR di newsletter.
\n4.2 Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse possono essere utilizzate solo da il Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il Cliente s\u2019impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Egli s\u2019impegna inoltre a informare immediatamente RAUR, contattandola via mail all\u2019indirizzo\u00a0shop@rideasyouare.com, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
\n4.3 Il Cliente Registrato garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere e si impegna a tenere RAUR indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e\/o sanzione derivante da e\/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte del Cliente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.<\/p>\n

 <\/p>\n

5. Annullare o modificare un ordine<\/strong><\/p>\n

Per modificare o annullare un ordine \u00e8 necessario contattare tempestivamente e comunque entro e non oltre 12 ore dall\u2019invio dell\u2019ordine RAUR via mail all\u2019indirizzo shop@rideasyouare, indicando SEMPRE il numero ordine di riferimento. In caso di annullamento RAUR provveder\u00e0 a rimborsare al Cliente l\u2019intero importo entro 14 giorni dall\u2019avvenuta formale comunicazione.<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Informazioni su stato ordini e spedizioni<\/strong><\/p>\n

Al momento della spedizione il Cliente ricever\u00e0 all\u2019indirizzo mail indicato in fase d\u2019ordine il numero di spedizione mediante il quale potr\u00e0 tracciare i propri acquisti sul sito del corriere oppure tramite call-center dello stesso.<\/p>\n

7. Richiesta copie di documenti \u00a0e modifiche anagrafiche<\/strong><\/p>\n

Per richiedere copie di documenti fiscali e\/ o modifiche anagrafiche il Cliente dovr\u00e0 contattare RAUR via mail all\u2019indirizzo\u00a0shop@rideasyouare.com, il servizio \u00e8 disponibile e riservato ai maggiorenni, il costo varia a seconda del operatore telefonico utilizzato dal Cliente, ricordando di indicare SEMPRE il tipo ed il numero di documento per il quale si richiede la copia e\/o la correzione.<\/p>\n

 <\/p>\n

8.Informazioni su fatture, bonifici e storni<\/strong>
\nPer contattare il servizio amministrativo il Cliente dovr\u00e0 inviare una mail all\u2019indirizzo shop@rideasyouare.com ricordandosi di indicare SEMPRE il numero ordine oppure il numero di documento o fattura per la quale richiede informazioni.<\/p>\n

 <\/p>\n

9.Modalit\u00e0 di pagamento<\/strong>
\nll pagamento pu\u00f2 avvenire a scelta con una delle seguenti modalit\u00e0:
\n\u2013 Pagamento con Carta di Credito (MasterCard e Visa)
\n\u2013 Pagamento con Carta di Debito (Maestro)
\n\u2013 Pagamento con sistema Paypal<\/p>\n

10. Spedizione e Costi<\/strong><\/p>\n

Il costo della spedizione \u00e8 a carico del Cliente e sar\u00e0 calcolato in automatico dal sistema in base al peso degli articoli ordinati e alla localit\u00e0 di consegna.<\/p>\n

 <\/p>\n

11.Tempi di Consegna<\/strong>
\nLa disponibilit\u00e0 dei prodotti si riferisce alla disponibilit\u00e0 effettiva nel momento in cui viene effettuato l\u2019ordine. Tale disponibilit\u00e0 deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
\n\u2013 i prodotti potrebbero essere venduti\u00a0ad altri clienti prima della conferma dell\u2019ordine anche per effetto della contemporanea presenza sul sito di pi\u00f9 utenti,
\n\u2013 potrebbe verificarsi un\u2019anomalia informatica tale da rendere disponibile all\u2019acquisto un prodotto che in realt\u00e0 non lo \u00e8.
\nAnche in seguito all\u2019invio della conferma dell\u2019ordine\u00a0potrebbero verificarsi casi di indisponibilit\u00e0 parziale o totale della merce. In questa eventualit\u00e0, l\u2019ordine verr\u00e0 rettificato automaticamente con l\u2019eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verr\u00e0 immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verr\u00e0 altres\u00ec informato delle modalit\u00e0 e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
\nIndicativamente la consegna dei prodotti disponibili, avverr\u00e0 all\u2019indirizzo indicato dal Cliente, entro 8 (otto) giorni lavorativi, dalla conferma dell\u2019avvenuto pagamento.
\nIn ogni caso la data di consegna \u00e8 meramente indicativa e non \u00e8 in nessun modo impegnativa per RAUR.
\nRAUR\u00a0si avvale dei corrieri\/vettori convenzionati che offrono il miglior rapporto qualit\u00e0\/prezzo per la destinazione interessata: questo ci permette di offrire ai Clienti prezzi vantaggiosi e qualit\u00e0 nel\u00a0servizio.
\nIndicativamente i corrieri\/vettori impiegano dai\u00a02\u00a0ai\u00a05\u00a0giorni lavorativi\u00a0per la consegna, da calcolare dal momento in cui\u00a0il pacco lascia\u00a0il nostro magazzino:
\n\u2013 2\/3\u00a0giorni per il Nord e Centro;
\n\u2013 4\/5\u00a0per il Sud, le Isole, zone remote e zone speciali (Calabria, Sicilia, Sardegna ecc).
\nIn nessun caso sar\u00e0 possibile effettuare consegne su appuntamento e\/o ad orari e\/o giorni prestabiliti.
\nIn caso di mancata consegna della merce dovuta ad errato indirizzo fornito da il Cliente o per compiuta giacenza nei magazzini del corriere\/vettore e\/o comunque per qualsiasi causa imputabile al comportamento de il Cliente, il Cliente dovr\u00e0 sostenere le spese di giacenza e apertura pratica richiesta dal corriere\/vettore, una nuova spedizione sar\u00e0 possibile SOLO previo pagamento anticipato della stessa secondo le modalit\u00e0 indicate da RAUR.
\nIn nessun caso RAUR non risponde dei danni causati dal vettore durante il trasporto, ne\u2019 dei ritardi nelle consegne, smarrimento o altro ad essa non imputabile.<\/p>\n

12. Consegna della Merce<\/strong><\/p>\n

Al momento della consegna della merce il Cliente \u00e8 tenuto a controllare:
\n\u2013 che l\u2019imballaggio risulti integro e non alterato.
\nIn caso di manomissioni e\/o rotture il Cliente dovr\u00e0 immediatamente contestare la spedizione e\/o la consegna utilizzando il documento ricevuto dal corriere o da altro operatore e apponendo la scritta \u201cRISERVA DI CONTROLLO MERCE PER \u2026..\u201d(indicare la motivazione).<\/p>\n

 <\/p>\n

13. Diritto e modalit\u00e0 di Recesso<\/strong>
\nConformemente alle disposizioni di legge in vigore \u00e8 previsto il diritto di recedere dall\u2019acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
\nIl diritto di recesso dovr\u00e0 essere comunicato a RAUR tramite una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto, che potr\u00e0 essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione \u201cI miei ordini\u201d dello spazio \u201cIl mio account \u201d sul sito www.rideasyouare.com con la creazione di una pratica informatica di reso.
\nIn caso di esercizio del diritto di recesso, la merce dovr\u00e0 essere restituita entro 14 giorni dal giorno in cui \u00e8 stata comunicata la propria volont\u00e0 di recedere dal contratto ai sensi dell\u2019art. 57 del D.lgs 206\/2005. La merce dovr\u00e0 essere rispedita a: RAUR Via Maragne 84\/2 \u2013 35013 Cittadella (PD) Italia.
\nLa merce dovr\u00e0 essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. I costi della spedizione di restituzione sono e rimangono a carico del Cliente. La spedizione fino all\u2019avvenuto ricevimento nel nostro magazzino \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0\u00a0del Cliente. Fatta salva la facolt\u00e0 di verificare il rispetto di quanto sopra, RAUR provveder\u00e0 a rimborsare l\u2019importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto in fase di acquisto.
\nNon possono esercitare il diritto di recesso coloro che acquistano con Partita IVA<\/p>\n

 <\/p>\n

14. Reso e Rimborsi<\/strong><\/p>\n

La merce dovr\u00e0 essere restituita a RAUR entro i termini di cui al punto 14 unitamente al modulo di autorizzazione ricevuto.
\nFatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all\u2019imballaggio originale, RAUR provveder\u00e0 a rimborsare al Cliente l\u2019intero importo entro 14 giorni dall\u2019avvenuta riconsegna della merce tramite procedura di storno.<\/p>\n

 <\/p>\n

15. Decadenza dal diritto di recesso<\/strong><\/p>\n

Il Cliente decade dal diritto di recesso e dal conseguente diritto al rimborso nel caso in cui RAUR accerti la sussistenza di anche sola una delle seguenti condizioni:
\n\u2013 Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
\n\u2013 Mancanza della confezione esterna e\/o dell\u2019imballaggio interno originale;
\n\u2013 Assenza di componenti del prodotto (comprensivo di accessori);
\n\u2013 Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
\nNei casi sopra indicati RAUR provveder\u00e0 a restituire al Cliente la merce, addebitando anticipatamente gli ulteriori costi di spedizione.<\/p>\n

16. Legge applicabile<\/strong><\/p>\n

16.1 Il contratto di acquisto concluso sul Sito \u00e8 regolato dalla legge italiana.<\/p>\n

 <\/p>\n

17. Controversie<\/strong><\/p>\n

Ogni controversia nascente o comunque collegata al presente contratto, comprese quelle relative alla sua interpretazione, validit\u00e0, efficacia, esecuzione e risoluzione, dovr\u00e0 essere oggetto di un tentativo di mediazione ai sensi del D.Lgs n. 28\/2010 e secondo le disposizioni del Regolamento di procedura dell\u2019Organismo di Mediazione dell\u2019Ordine degli Avvocati di Padova.
\nIn caso di sospensione o cancellazione del detto Organismo dal Registro tenuto presso il Ministero, il tentativo di mediazione si svolger\u00e0 davanti all\u2019Organismo scelto congiuntamente dalle parti o, in caso di mancato accordo, dal Presidente del Tribunale competente a conoscere la controversia.
\nLa scelta di un Organismo diverso da quello individuato in caso di sospensione o cancellazione dal Registro, costituisce per l\u2019altra parte giustificato motivo di mancata partecipazione al tentativo di conciliazione.
\nLe parti s\u2019impegnano a ricorrere alla mediazione prima di iniziare qualsiasi procedimento giudiziale o arbitrale.
\nIl Regolamento di procedura dell\u2019Organismo, la modulistica e le tabelle delle indennit\u00e0 di mediazione in vigore al momento dell\u2019attivazione della procedura.
\nIl mancato rispetto della presente clausola di mediazione da parte di chi promuove il giudizio ovvero da parte di chi, chiamato in mediazione ai sensi della presente clausola, non vi prenda parte, comporta il pagamento di una penale a carico del soggetto inadempiente pari all\u2019importo del contributo unificato dovuto per il giudizio, con solidariet\u00e0 attiva a favore delle altre parti.<\/p>\n

 <\/p>\n

18. Suggerimenti \/ segnalazioni\/ reclami<\/strong><\/p>\n

Per qualsiasi suggerimento, reclamo e\/o segnalazione potete scrivere a shop@rideasyouare.com<\/p>\n

 <\/p>\n

19. Contatti<\/strong><\/p>\n

RAUR
\nshop@rideasyouare.com
\nSede Operativa: RAUR Via Maragne 84\/2 – 35013 Cittadella (PD) Italia.<\/p>\n

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